Перемещение вашей программы SEO за открытием

1. Ключевые слова / темы товаров или услуг
2. Поддержка клиентов и отзывы
3. Сторонние упоминания и подписи
4. Последние мысли

С более 3,5 миллиардов запросов в день Ни для кого не секрет, что такие поисковые системы, как Google, стали ключевым местом для поиска продуктов и услуг потребителями. Вот почему люди, подобные мне, имеют работу!

Большинство компаний, желающих начать новую программу SEO, хотели бы улучшить свое общее присутствие в поиске, повысить узнаваемость бренда и привлечь новых посетителей.

Обратите внимание на последний кусок - новые посещения .

В то время как новые посещения важны, когда дело доходит до принятия решения о покупке, большинство людей посещают сайт более одного раза. На самом деле, согласно недавний отчет Webloyalty и Conlumino средний покупатель консультируется примерно с пятью каналами, прежде чем совершить покупку, что означает, что люди, обращающиеся, скорее всего, будут постоянными посетителями.

Как SEO, важно не зацикливаться на оптимизации только для новых посещений. Мы также должны сосредоточиться на самом цикле закупок, чтобы гарантировать нашим клиентам информацию, которую они ищут при проведении своих долгосрочных исследований.

Мы также должны думать не только о новых клиентах. Например, многие из моих клиентов являются поставщиками технологий на рынках с жесткой конкуренцией. С конкурентным рынком и возможностью для клиентов идти куда-то еще, они должны показать своим существующим клиентам, что они по-прежнему лучший вариант.

как нам это сделать? Ну, очевидный ответ - это контент, но есть еще кое-что: понимание правильных целей ключевых слов, правильного типа контента для определенного времени в цикле покупки, правильных целей за пределами сайта и многое другое.

Ниже я выделил несколько ключевых моментов, на которые следует обратить внимание при продвижении вашей SEO-программы за пределы открытий:

Ключевые слова / темы товаров или услуг

В прошлом году я написал: Как построить ориентированную на клиента стратегию ключевых слов Суть поста заключалась в том, что поиск развивается, и так же должна развиваться стратегия ключевых слов. С такими вещами, как голосовой поиск, рост количества мобильных устройств и увеличение времени на исследования клиентов, мы больше не можем просто ориентироваться на отдельное ключевое слово или ключевую фразу.

Как маркетологи поиска, наша стратегия ключевых слов должна быть сосредоточена на всех аспектах пути клиента, в том числе на запросах верхнего уровня, запросов среднего уровня и даже на запросах после покупки. Возьмите, к примеру, кого-то, кто ищет iPhone 6. На высоком уровне цели будут примерно такими:

Это может показаться простым, но когда руководство настаивает на новых посещениях и новых клиентах, может быть легко просто сосредоточиться на вершине воронки.

Хотите узнать, какие вопросы задают клиенты и потенциальные клиенты? Инструменты как Keyword.io а также FAQFox может помочь, но не забудьте поговорить со своей командой поддержки, посетить форумы по продуктам или сайты поддержки, оценить сайты отзывов и найти социальные сети для упоминаний о продуктах и ​​упоминаниях конкурентов.

Поддержка клиентов и отзывы

Хотя был проведен ряд исследований, посвященных отзывам клиентов и их влиянию на покупателей, один стат В последние пару лет мне выделялось следующее: 90 процентов потребителей говорят, что на их решения о покупке влияют онлайн-обзоры.

Это безумие! Но, честно говоря, как человек, у которого проблемы с покупками, я абсолютно в это верю.

Проблема заключается в том, что большинство компаний не получают эти отзывы.

Как поисковый маркетолог, часть моей работы заключается в том, чтобы я не только оптимизировал сайт своего клиента, но и оптимизировал результаты поиска . Это означает, что информация о компаниях должна обновляться, партнеры используют правильный логотип и, как вы уже догадались, сайты отзывов содержат отзывы.

Теперь я мало контролирую, пишутся ли обзоры или нет, но я могу порекомендовать, чтобы мои клиенты проводили эти обзоры, и я могу дать рекомендации о том, как это сделать.

Другой стороной этого является обеспечение оптимизации информации о вашей поддержке клиентов. Компании часто используют сторонние платформы поддержки, но не предпринимают дополнительных шагов для их оптимизации для поиска. Учитывая стороннюю платформу поддержки? Убедитесь, что это может быть оптимизировано.

Кроме того, убедитесь, что на вашем сайте есть основные сведения, такие как часто задаваемые вопросы, телефонные номера и рекомендации. Даже ваш блог может быть полезен.

Каждая из этих точек соприкосновения может помочь клиентам и потенциальным клиентам получить информацию, необходимую им для дальнейшего продвижения по воронке.

Сторонние упоминания и подписи

Вы когда-нибудь читали статью, где вы видите цитату от поставщика, которого вы используете? Это довольно круто, и также приятно знать, что человек, на которого вы полагаетесь, находится на вершине своей игры.

Для большинства наших клиентов мы потратили много времени на защиту подписок на сторонних сайтах. Они варьируются от нишевых сайтов до более известных деловых публикаций.

Цель состоит в том, чтобы получить ссылки (Эй, мы все еще оптимизаторы), потенциально захватить другое место в результатах поиска и продемонстрировать клиента как лидера мысли своим коллегам, существующим клиентам и потенциальным клиентам.

Хотя я не буду вдаваться в особенности фактического приобретения сторонних подписей (вы можете прочитать об этом Вот , Вот , Вот и, вероятно, множество других мест), я упоминаю эту тактику как способ убедиться, что вы можете предоставить потребителям информацию другими способами и в других местах.

Последние мысли

Конечной целью любой маркетинговой программы является получение дохода. Однако не зацикливайтесь только на том, чтобы думать о доходах на высшем уровне. Подумайте о том, где ваша аудитория находит информацию и как ваши усилия по SEO могут повлиять на доход в дальнейшем.

Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат автору гостя и не обязательно относятся к Search Engine Land. Штатные авторы перечислены Вот ,

Об авторе

Похожие

Комментарии