Рубрики

Полезные материалы

Главная Новости

Агент мобильная торговля

Опубликовано: 13.06.2021

агент мобильная торговля

Что такое автоматизация процессов продаж?

Автоматизация процессов позволяет повысить эффективность команды и оптимизировать ее работу, узнать подробнее агент мобильная торговля. Это заметно во многих секторах экономики, в том числе в быстрорастущих онлайн-продажах. Однако не все точно знают, что такое автоматизация и как она может повлиять на нашу повседневную деятельность. Поэтому в статье ниже мы решили систематизировать знания по этой теме.

Интеграция ≠ автоматизация

Мы уже писали об автоматизации, показывая, как она способствует продажам в интернет-магазине. Однако стоит немного рассказать об автоматизации самих процессов продаж. Тем более, что для многих эта концепция может сбивать с толку даже в контексте имеющихся у них решений.

Чаще всего путают автоматизацию с интеграцией. Интеграция происходит, когда, например, две независимо друг от друга операционные системы могут обмениваться данными определенным образом. То есть в ситуации, когда мы можем отправить, например, данные получателя в курьерское приложение, которое распечатывает накладные (см. Инфографику ниже). Благодаря этому отпадает необходимость вручную вводить адрес покупателя для каждого заказа отдельно. То же самое относится к ситуации, когда названия, количество и цены товаров отправляются в бухгалтерскую программу, которая на этой основе формирует торговые документы.

Однако каждый из описанных выше процессов требует вмешательства сотрудника магазина. Этот человек должен сам импортировать список рассылки или отправить данные для выставления счетов - даже если это делается одним щелчком мыши.

Что такое автоматизация процессов на самом деле?

Определение автоматизации простое - мы имеем дело с ней везде, где весь процесс (или последовательность процессов), используемый для достижения определенной цели, не требует нашего внимания.

В случае интернет-магазина автоматизация процессов (с использованием нашего Process Engine ) выглядит так:

  • клиент размещает заказ,
  • система проверяет выполнение условий (товар есть в наличии, дополнительных комментариев от заказчика нет) и в случае положительного ответа отправляет заказ на исполнение,
  • система самостоятельно распечатывает складские документы (или отправляет накладную складскому инкассо) и накладную курьеру,
  • система самостоятельно выставляет счет (или квитанцию) и распечатывает его или отправляет на адрес электронной почты клиента.

В приведенном выше примере заказчик инициирует весь процесс, а роль сотрудников магазина ограничивается реагированием только на заказы, не соответствующие определенным стандартам. И упаковать посылку и доставить курьеру.

Боливар Богданович Боливар Богданович



Марта
28.08.2021 в 04:56
Кодекс Наполеона ( фр. Кодекс Наполеона, Кодекс civil des Français ) - набор правовых положений и норм гражданского права, представленных в France в 1804 году, автор Наполеон Бонапарт. Это была первая великая кодификация законы французского после падения ancien régime'u в результате Французской революции.

Все комментарии

 

rss