Рубрики

Полезные материалы

Mi PC Suite не видит телефон Xiami - что делать

Опубликовано: 30.09.2017

В последнее время участились жалобы от владельцев телефонов и планшетов Xiaomi на то, что установленная на ПК Mi PC Suite не видит телефон ни при каких условиях, выдавая сообщение «Connect your device via USB». Ошибке подключения подвержены практически все популярные устройства линейки — Redmi Note 4 Pro, Mi5, Mi6, Mi Max и т.д. Давайте вместе попробуем разобраться с проблемой и найти решение.

В чем суть проблем?

На самом деле список причин огромен и разнообразен. Вот наиболее частые случаи:

несовместимость программы и версии Андроид прошивки на телефоне; повреждения кабеля или повреждения порта USB; вирусы; блокировка фаерволом, антивирусом или брандмауэром; использование устаревших драйверов.

Чтобы докопаться до сути проблемы, придется испробовать все доступные способы решения проблемы. Но, увы, есть вероятность, что девайс так и не будет опознан вашим ПК. Давайте приступим.

Интерфейс программы Mi PC Suite

Возможные решения

Для начала нужно убедиться в целостности шнура подключения. Если есть возможность, то желательно использовать оригинальный кабель, ведь использование купленного в магазине «китайского» шнура может привести к подобной проблеме. Заодно проверяем работу USB интерфейса. Попробуйте подключить аппарат во все доступные порты. При наличии второго ноутбука или ПК, пробуем сделать то же самое на нем. Не стоит исключать повреждения интерфейса в самом телефоне, но этого никак не проверить без специальных навыков – исключение, если у вас еще один такой же девайс.

Далее пройдемся по программному обеспечению. Что нам нужно будет сделать?

Скачать и установить драйвер для нашего устройства. Обновить драйвер для материнской платы ПК. Добавить программу в исключения брандмауэра, фаервола и антивируса.

Добавьте программу в исключения брандмауэра

 

rss