Сити мобил такси телефон
Опубликовано: 03.07.2017
Жалоба:
Вызвала такси за сутки (!) до поездки через приложение. Нужно было сделать так, чтобы стоимость поездки списали с моей банковской карты, и пассажир (мой гость) ничего не платил. Так как карта изначально не была привязана к приложению, я прошла процедуру авторизации и привязала карту к своему заказу для проведения оплаты за поездку, перейдите сюда сити мобил такси телефон. В приложении всё было одобрено, заказ подтвержден. В итоге мне позвонил мой гость-пассажир и сказал, что водитель требует оплату наличными. Я позвонила водителю, на что он мне сказал, что вопрос может быть решен только через диспетчера. Что либо оплата наличными, либо звоните диспетчеру и выясняйте. И вот тут началось самое интересное. Заказ определяется по номеру телефону, через который оформляется заказ. Назвала диспетчеру свой номер телефона, она говорит, что на такой номер заказа нет. Как нет, когда пассажир уже приехал на место назначения?!?! Потом она говорит, что я не туда звоню. Я отвечаю, что номер телефона дал их же водитель! Дальше еще интереснее. Говорит, что мой номер телефона находится в черном списке за задолженность (Я НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ ДО ЭТОГО) и что заказ физически не мог быть мной оформлен. Уважаемые диспетчеры, вы кого за дебилов держите? Что значит заказ не мог быть мной оформлен, когда я вам говорю, что пассажир уже приехал по месту назначения. Зачем свой косяк сваливать на клиентов? В итоге диспетчер сказала, что ничем не может помочь, потому что по их базе и опять бла-бла-бла. Подставили меня конкретно. Моему гостю пришлось оплачивать поездку наличными. Я, как частный пользователь такси (естественно других компаний), больше никогда не обращусь за услугами Ситимобил. В первый (и в последний) раз решила заказать через них, так как Яндекс и Геттакси не дают опцию "вызвать заранее". Но в итоге очень сильно пожалела, что вообще узнала об этих жуликах. Соответствущие пиар и реклама в соцсетях от меня вам будут обеспечены.
UBER + СИТИМОБИЛ УТРО ЧЕТВЕРГА